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交易流程

发货方式

　　自动发货：看到商品页面上有“自动发货”标志了吗？只要你拍下这种商品，立马就能收到卖家的下载链接，简直不要太方便！

　　手动发货：那些没标“自动发货”的商品呢？拍下后，卖家会收到邮件、短信提醒，你也可以通过QQ或订单里的电话联系卖家。稍微等一会儿，货就发过来了。

交易周期

　　默认周期：自动发货的商品，交易周期是1天；手动发货的商品则是3天。买家还有一次机会，可以额外延长3天哦！

　　追加周期：如果这期间还没搞定交易，任何一方都可以申请再延长1到60天，只要对方点头，交易周期就延长了。

退款说明

　　描述不符：比如你买的是PHP源码，结果收到的是ASP的，或者功能少了、版本不对，那肯定得退！

　　演示不一致：有演示站的情况下，如果实际源码和演示站差距超过5%，也能退（除非卖家提前说了可能会有变化）。

　　未发货退款：手动发货的源码，卖家还没发货你就申请退款，这也没问题。

　　安装服务：卖家承诺免费安装却不履行，退款！

　　额外收费：卖家额外收费，但没提前说清楚或双方没商量好，也能退。

　　其他问题：比如质量不过关等硬性问题，也支持退款。不过，卖家要是积极解决问题，那就不退了。

注意事项

　　永久存档：互站会把交易过程和商品快照永久存档，确保交易真实、有效、安全！

　　商家承诺：像“永久包更新”、“永久技术支持”这种承诺，互站可不管，买家得自己留心。

　　演示依据：网站演示和图片演示不一致时，默认按图片演示来评判（除非有特别声明或商定）。

　　无效声明：商品写着“一旦售出，概不退款”之类的，如果没有正当理由，这声明无效。

　　QQ商定：拍下前在QQ上商量好的内容，也能作为评判依据（商定和描述冲突时，商定为准）。

　　沟通方式：聊天记录能当证据，所以联系时只用互站上的QQ、手机号，免得对方不认账。

　　保留证据：虽然纠纷几率小，但聊天记录、手机短信这些重要信息得留着，万一出问题，互站能快点处理。

互站声明

　　中介角色：互站就是个第三方平台，根据交易合同（商品描述、交易前商定的内容）来保障交易安全和双方权益。

　　线下交易：非平台线上交易的事，互站不负责；卖家要线下交易，赶紧举报！

　　思考一下：你在网购时遇到过哪些奇葩的退款经历？欢迎分享你的故事！